12306春运期间退改签规则：改签或改变到站后的车票搭车日期在春运期间的，再退票时按票面价格20%核收退票费。

  2.退票规则：在车票载明的日期、车次开车时刻前，能够在铁路官网处理退票事务，退票费“原路回来”。

  3.改签规则：旅客可处理一次改签，处理改变到站的改签时，应在开车前48小时以上。

  春运期间规则：改签或改变到站后的车票搭车日期在春运期间的，再退票时按票面价格20%核收退票费。

  （即：改签或改变到站过的小伙伴，想要再退票则需求付出20%核收退票费，若是抢到票有出行变化想要直接退改的收费规范，就如下文所示）

  在车票载明的日期、车次开车时刻前，能够在铁路官网处理退票事务。退票费“原路回来”。

  ✅退票费报销凭据：旅客退票后，可在处理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时运用的有用身份证件收取退票费报销凭据。

  ✅退票所需求的资料：运用现金购买或已收取报销凭据的车票，线上完结退票后，请持相关证件(购票证件、报销凭据)至车站窗口处理退款手续，并交回报销凭据。报销凭据无法交回或不行辨认、不完整时，铁路运输企业不处理退票或退款。

  ✅不行退票状况：开车后改签的车票，不处理退票。积分兑换的车票，不处理退票。

  (1)处理车票改签发生票价差额需交还或补收时，票价差额按应收-已收准则核算，其间:

  应收指旅客改签后新车票的票面价格，“已收“指改签前原车票的票面价格。

  开车后处理车票改签发生票价差额需交还时，按开车前缺乏24小时规范对票价差额部分核收退票费。

  开车前24小时之后、缺乏48小时的，按票面价格10%计;开车前缺乏24小时的，按票面价格20%计。“以上“含本数，下同。

  距票面搭车站开车前48小时之后改签时，或开车前缺乏48小时改签票面搭车日期及曾经的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收改签费

  开车前24小时之后、缺乏48小时，改签票面搭车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计;

  开车前缺乏24小时，改签票面搭车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计;

  开车后在当日24时之前，改签次日及今后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计